いつもはたLuckをご利用いただきありがとうございます。 2026年5月27日10:15頃より数分間、サーバーが高負荷となり、はたLuckアプリ及び管理画面にアクセスしづらい状況が発生しておりました。 ご利用のユーザー様にはご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げま…
いつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。 4月7日09:06頃より、iOS版のはたLuckアプリにおいて、「星を贈る」と「学習する」を開くと、エラーが表示される不具合が発生しておりました。 つきましては、プログラムを修正した修正版アプリを公開いたしました。…
いつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。 iOS版のはたLuckアプリにおいて、「星を贈る」と「学習する」を開くと、エラーが表示される件につきまして、ご利用のユーザー様にはご不便、ご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。 大変お手数で…
いつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在、iOS版のはたLuckアプリにおいて、「星を贈る」と「学習する」を開くと、エラーが表示される事象が報告されています。 ご利用のユーザー様には多大なご不便をお掛けしておりますことを心よりお詫び申し上げます。 …
いつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。 本日、弊社のサーバー障害により、はたLuckアプリ上のメニューが一部表示されない状態でした。 ご利用のユーザー様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。 …
いつもはたLuckをご利用いただきありがとうございます。 先日公開したリリースノートにて先んじてお知らせしておりましたが、この度、VideoStep(スマート動画)などの一部のマニュアル作成システムで発行した埋め込みコードを学習するに登録し、はたLuckアプリから閲覧できる…
いつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。 本日、弊社のサーバーに障害が発生し、管理画面やはたLuckアプリ上の機能がご利用いただけない状態でした。 はたLuckをご利用のユーザー様には誠に申し訳なく、心よりお詫びを申し上げます。 現在は復旧し、い…
いつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在、弊社のサーバーに障害が発生し、管理画面やはたLuckアプリ上の機能がご利用いただけなくなっております。 ご利用のユーザー様には多大なご不便をお掛けしておりますことを心よりお詫び申し上げます。 現…
いつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。 弊社では、ご利用のお客様からいただく全てのご要望やご意見を社内で共有し、より良いサービスが提供できるよう改善に努めております。 この度は、2025年10月に実施した機能改善や不具合などの修正点、および2025年11…
いつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。 入退館用のQRコードが表示できない件につきまして、ご利用のユーザー様には多大なご不便、ご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。 本件は弊社側でネットワーク設定を変更した影響によるものと判明し、こ…
お問い合わせ