いつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。 入退館用のQRコードが表示できない件につきまして、ご利用のユーザー様には多大なご不便、ご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。 調査の結果、事象の対象はiOS(iPhone)のユーザー様に限られ…
いつもはたLuckをご利用いただきありがとうございます。 この度、通知ごとにラベルを表示し、どの機能の通知なのかがわかりやすくなるよう改善いたしましたのでご案内いたします。 また、上記に伴い通知のメッセージ内容を刷新し、より楽しくはたLuckをご利用いただけるようにな…
いつもはたLuckをご利用いただきありがとうございます。 この度、アンケートの作成・配信および回答の確認権限を、システム上の仮想職場「本部職場」に所属するメンバーにも付与する改善をおこないました。 これまではシステム管理者のみアンケートの作成・配信および回答の確認が可…
いつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。 昨日、はたLuckアカウントの新規作成時及びパスワード再設定時にSMSが送信されない不具合が発生しておりました。 ご利用のユーザー様にはご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。 =======…
いつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在、SMS送信システムの障害により、アカウント新規作成時およびパスワード再設定時にSMSが送信されない不具合が発生しております。 ご利用のユーザー様には多大なご不便をお掛けしておりますことを心よりお詫び申…
本件は予定通りリリースが完了しました。 App Store上で最新版に更新をお願いいたします。 いつもはたLuckをご利用いただきありがとうございます。 2025年10月20日(月)にリリース予定のiOS版アプリ(バージョン2.32.4)では、端末上で設…
いつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在、ショッピングセンターで入退館機能をご利用の一部のユーザー様において、入退館用のQRコードが表示できない不具合が発生しております。 ご利用のユーザー様には多大なご不便をお掛けしておりますことを心よりお詫…
いつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。 去る10月1日より発生しておりました、はたLuckアプリ iOS版(バージョン2.32.1)が正常に起動できない不具合につきまして、原因を特定し、アプリの修正版をAppStore上で公開いたしました。 ご利…
いつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。 本日10月1日に公開いたしました、はたLuckアプリ iOS版(バージョン2.32.1)におきまして、アプリを正常に起動できない不具合が発生しております。 ご利用のユーザー様には多大なご迷惑をお掛けしており…
いつもはたLuckをご利用いただきありがとうございます。 この度、シフト機能の企業別設定に休日設定を新たに追加いたしました。 シフトの休日は希望休、公休および有給の3種類をご用意しておりましたが、ご利用のお客様より「名称を変更したい」、「休日の種類を追加したい」などの…