いつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在、はたLuck管理画面において以下の不具合が発生しております。 ご利用のユーザー様にはご不便をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。 現在、原因の調査を行っており、原因が判明次第、対応を…
いつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在、「連絡ノート」において、以下の不具合が発生しております。 Android版アプリをご利用のユーザー様にはご不便をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。 現在、不具合の解消に向けて対応を進め…
2026/06/01 18:39更新 「不具合①本部メンバー権限の方が、投稿画面にて宛先メンバー検索を行うと、「メンバーの取得に失敗しました」と表示される。」につきましては、修正が完了いたしました。 引き続き②についても対応を進めて参ります。 いつもはた…
いつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在、「連絡ノート」において、以下の不具合が発生しております。 ご利用のユーザー様には多大なご不便をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。 現在、不具合の解消に向けて確認を進めており、解消次…
いつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。 iOS版のはたLuckアプリにおいて、「星を贈る」と「学習する」を開くと、エラーが表示される件につきまして、ご利用のユーザー様にはご不便、ご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。 大変お手数で…
いつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在、iOS版のはたLuckアプリにおいて、「星を贈る」と「学習する」を開くと、エラーが表示される事象が報告されています。 ご利用のユーザー様には多大なご不便をお掛けしておりますことを心よりお詫び申し上げます。 …
いつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在、弊社のサーバーに障害が発生し、管理画面やはたLuckアプリ上の機能がご利用いただけなくなっております。 ご利用のユーザー様には多大なご不便をお掛けしておりますことを心よりお詫び申し上げます。 現…
いつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。 入退館用のQRコードが表示できない件につきまして、ご利用のユーザー様には多大なご不便、ご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。 調査の結果、事象の対象はiOS(iPhone)のユーザー様に限られ…
いつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在、SMS送信システムの障害により、アカウント新規作成時およびパスワード再設定時にSMSが送信されない不具合が発生しております。 ご利用のユーザー様には多大なご不便をお掛けしておりますことを心よりお詫び申…
いつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在、ショッピングセンターで入退館機能をご利用の一部のユーザー様において、入退館用のQRコードが表示できない不具合が発生しております。 ご利用のユーザー様には多大なご不便をお掛けしておりますことを心よりお詫…