※本メンテナンスは予定通り完了しました。ご協力いただきありがとうございました。 いつもはたLuckをご利用いただきありがとうございます。 この度、お客様にサービスを快適にご利用いただくため、以下の日時にシステムメンテナンスを実施いたします。 メンテナンス中は…
いつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。 7月4日 22:20より、はたLuck iOS版をご利用の一部のお客様において、管理画面上は「確定済み」にも関わらず、アプリ上では「未確定」と表示され、勤務シフトを閲覧できない不具合が生じておりました。 つ…
いつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在、はたLuck iOS版をご利用の一部のお客様において、管理画面上は「確定済み」にも関わらず、アプリ上では「未確定」と表示され、勤務シフトを閲覧できない不具合が生じております。 昨日、プログラムの修正を…
いつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在、一部のお客様において、管理画面上は「確定済み」にも関わらず、アプリ上では「未確定」と表示され、勤務シフトを閲覧できない不具合が生じております。 対象のユーザー様には多大なご迷惑をお掛けしておりますこと…
いつもはたLuckをご利用いただきありがとうございます。 去る2024年3月5日にお知らせした、ホーム画面のデザイン変更についてご案内申し上げます。 ■【iOS版・ Android版】4/9（火）ホーム画面のデザイン変更をおこないます https://support…
いつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。 はたLuck Android版をご利用の一部のユーザー様において、シフトメニューを開こうとするとアプリが強制終了してしまう不具合が生じておりました。 対象のユーザー様には多大なご迷惑をお掛けしておりますこと…
いつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。 去る2023年12月1日頃より、はたLuckアプリをiOS17でご使用の際、連絡ノートが正常に開けない場合がある障害が発生しておりました。 ご利用のユーザー様には多大なご迷惑をお掛けしておりますことを深くお…
いつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、年末年始期間中の対応は以下のとおりとさせていただきます。 ■対応予定 [table id=64 /] ■よくあるご質問 はたLuckサポートデスクによく寄せられるご質問は、以下のページでご…
いつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在、はたLuck iPhone版をiOS 17でご使用の一部のユーザー様において、連絡ノートが正常に開かない不具合が生じております。 対象のユーザー様には多大なご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申…
いつもはたLuckをご利用いただきありがとうございいます。 さて、入退館機能につきまして、サービス提供元であるAcall社がシステムメンテナンスを実施するため、 以下の時間は入退館機能をご利用いただけません。 ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解の…
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