いつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。
去る7月2日にご案内いたしました、連絡ノートに動画ファイルを添付できない不具合(Android版)が解消いたしましたことをご報告申し上げます。
不具合の解消にお時間を頂戴し、ご利用のユーザー様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
つきましては、Android版をご使用のユーザー様は、Google Playストアにて、最新版(バージョン2.33.4)に更新いただけますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
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1.発生時刻
・調査中
2.不具合内容
・連絡ノートに投稿する際、動画ファイルを選択できない。
3.対象
・はたLuckアプリAndroid版
※iOS版、管理画面は対象外です。
4.原因
・プログラム上の不備
5.対処法
・Google Playストアにて、はたLuckアプリ最新版(バージョン2.33.4)への更新をお願いいたします。
Google Playストア > はたLuck
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.kmw.firenze&hl=ja
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弊社では再発防止に向けて鋭意取り組んで参る所存です。
今後ともよろしくお願い申し上げます。