お問い合わせ連絡ノートやトークなど、はたLuck上で共有された画像などの添付ファイルは機密情報に該当する可能性があり、情報漏洩を防止するため、端末への保存機能は設けておりません。
なお、アプリ内でスクリーンショットを撮影した場合、警告が表示される仕様となっております。
場合により、企業の管理者様にスクリーンショットの利用状況が提供される場合がございます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【アプリ全般】画像やファイルが保存できない
作成：2025.11.28
作成：2025.11.28
連絡ノートやトークなど、はたLuck上で共有された画像などの添付ファイルは機密情報に該当する可能性があり、情報漏洩を防止するため、端末への保存機能は設けておりません。
なお、アプリ内でスクリーンショットを撮影した場合、警告が表示される仕様となっております。
場合により、企業の管理者様にスクリーンショットの利用状況が提供される場合がございます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。