はい。リアルタイムでの通知ではありませんが、毎日10:00の時点で未承認の申請がある場合はプッシュ通知されます。（SMSでの通知ではありません） 通知される条件は以下のとおりです。 通知先 職場に管理メンバーとして登録されている方 ※本部メンバーと一般メンバーには…
所属申請の承認はアプリまたは管理画面でおこなうことができます。 スタッフから職場への申請があったら、以下のページを参照し承認をおこなってください。 ■アプリ上で承認する手順 002_アカウント関連 > はたLuckアプリ > 07_所属申請を承認する/差…
該当のスタッフ様は、アカウントの作成は完了しているものの、所属申請ができていない可能性があります。 状況を確認し手順をご説明いたしますので、該当のスタッフ様から直接はたLuckサポートデスクにお問い合わせいただくようご案内をお願いいたします。…
所属申請がおこなわれず、システム管理者が職場に追加した場合、管理画面上では承認状態がブランク「‐」で表示されます。 2段階承認制の一部企業様においては、該当のスタッフ様は本部仮承認、本部本承認の申請リストに表示されないため、従業員証は「仮従業員証」のままになります。 …
スタッフが別の職場へ異動になった際、異動先の職場がはたLuckを利用している場合、以下のお手続きをおこなってください。 [table id=14 /] なお、異動元の職場管理者がおこなう削除の手順は以下のページをご参照ください。 002_アカウント関連 >…
スタッフ様が退職した場合、管理画面でメンバー削除をお願いいたします。 操作方法は以下のページを参照ください。 002_アカウント関連 > 管理画面 > 03_【管理メンバー以上】退職/異動したスタッフを職場から削除する手順 …
メンバーリストでグレー表示されている理由は以下のいずれかです。 1.職場の所属承認は完了したが、本部承認（施設管理事務所がおこないます）されていない場合 2.職場には所属しているものの、貴社本部のシステム管理者や施設管理事務所の操作により無効化されている場合 い…
スタッフに管理者権限を付与する手順は以下のページを参照ください。 002_アカウント関連 > 管理画面 > 02_【管理メンバー以上】スタッフに管理者権限を付与する手順…
いいえ。現在のところ、はたLuckは貴社でお使いの人事システムとは連動していないため自動反映はされません。 新規入社時 スタッフご自身で、はたLuckアカウントの作成及び職場への所属申請をおこなうようご案内ください。 https://account.hataluck.j…
はたLuck上のスタッフ様のお名前は、弊社では変更をお受けできません。 ご結婚などにより名字が変更になった場合、システム管理者様に変更のお手続きをご依頼ください。 ※本操作はシステム管理者権限が必要です。店長様の権限（管理メンバー権限）では操作できませんのでご注意くだ…
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