iOS16にアップデート後、Safariがフリーズ(固まる)してしまい操作できなくなる不具合が報告されております。
1.事象
- アカウント作成時にパスワードを設定しようとするとSafariがフリーズする
- ログインできない場合にパスワードを再設定しようとするとSafariがフリーズする
2.対策
はたLuckの不具合ではなく、Safariの「強力なパスワードの自動入力」機能が原因であるため、iOSを16.1以降に更新することで解消されます。
更新できないお客様はGoogle Chromeをインストールしてご使用いただくか、Safariのパスワード自動入力機能をオフにすることで回避できます。