【アプリ全般】【iOS版】iOS16でSafariがフリーズする

作成:2022.09.25

iOS16にアップデート後、Safariがフリーズ(固まる)してしまい操作できなくなる不具合が報告されております。

1.事象

  • アカウント作成時にパスワードを設定しようとするとSafariがフリーズする
  • ログインできない場合にパスワードを再設定しようとするとSafariがフリーズする

2.対策

はたLuckの不具合ではなく、Safariの「強力なパスワードの自動入力」機能が原因であるため、iOSを16.1以降に更新することで解消されます。
更新できないお客様はGoogle Chromeをインストールしてご使用いただくか、Safariのパスワード自動入力機能をオフにすることで回避できます。

 

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