いつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。 入退館用のQRコードが表示できない件につきまして、ご利用のユーザー様には多大なご不便、ご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。 調査の結果、事象の対象はiOS（iPhone）のユーザー様に限られ…
いつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在、ショッピングセンターで入退館機能をご利用の一部のユーザー様において、入退館用のQRコードが表示できない不具合が発生しております。 ご利用のユーザー様には多大なご不便をお掛けしておりますことを心よりお詫…
いつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。 去る10月1日より発生しておりました、はたLuckアプリ iOS版（バージョン2.32.1）が正常に起動できない不具合につきまして、原因を特定し、アプリの修正版をAppStore上で公開いたしました。 ご利…
これまで、外部取込用レイアウトのCSVデータは各職場ごとに出力いただく必要がありましたが、全職場のシフトデータを一括出力できるようになりました。 ※本リリースに伴い、職場ごとに出力するCSVのフォーマットも同様に変更しております。詳細につきましては下記をご参照ください。 [b…
いつもはたLuckをご利用いただきありがとうございます。 この度、シフト機能の企業別設定に休日設定を新たに追加いたしました。 シフトの休日は希望休、公休および有給の3種類をご用意しておりましたが、ご利用のお客様より「名称を変更したい」、「休日の種類を追加したい」などの…
※本リリースは予定通り完了しました。ご協力いただきありがとうございました。 本機能の追加及び改善につきまして、ご案内に時間を要し大変恐れ入ります。 この度、リリース日程が以下のとおり確定しましたのでご案内申し上げます。 リリース日程：2025年9月17日…
いつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。 連絡ノート機能におきまして、過去の投稿を読み込むためにスクロールするとアプリが強制終了する不具合に関しまして、ご利用のユーザー様には大変なご不便、ご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。 こ…
いつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。 本日、連絡ノートにおきまして、投稿内容を編集しようとすると画面がフリーズする（固まる）不具合が発生しておりました。 ご利用のユーザー様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。 …
いつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。 弊社では、ご利用のお客様からいただく全てのご要望やご意見を社内で共有し、より良いサービスが提供できるよう改善に努めております。 この度は、2025年8月に実施した機能改善や不具合などの修正点、および2025年9月以…
いつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。 弊社では、ご利用のお客様からいただく全てのご要望やご意見を社内で共有し、より良いサービスが提供できるよう改善に努めております。 この度は、2025年7月に実施した機能改善や不具合などの修正点、および2025年8月以…
お問い合わせ