お問い合わせいつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。
5月30日（土）以降に配信される「サーベイ回答リマインド通知」に伴い、古いアプリバージョンをご利用の一部のユーザー様において、アプリの「通知」タブを開いた際に「エラーが発生しました」と表示される可能性がございます。
もし該当のエラーが表示された場合は、大変お手数ですが、アプリを最新バージョンにアップデートしていただきますようお願いいたします。
ユーザーの皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
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1.対象となるタイミング
・2026年5月30日（土）10時以降
2.対象のユーザー様
はたLuck「サーベイ」の回答リマインド（通知）を受け取る方で、以下のアプリバージョンをご使用中のユーザー様が対象となります。
・iOS： Ver.2.32.22 以下
・Android： Ver.2.32.20 以下
3. 対処方法
App StoreまたはGoogle Playストアより、アプリを最新バージョンにアップデートしてください。最新版に更新いただくことでエラーは解消されます。
（最新バージョン：iOS Ver.2.33.0以降 /Android Ver.2.33.0 以降）
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今後とも「はたLuck」をよろしくお願いいたします。