お問い合わせいつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、ショッピングセンターで入退館機能をご利用の一部のユーザー様において、入退館用のQRコードが表示できない不具合が発生しております。
ご利用のユーザー様には多大なご不便をお掛けしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
現在、不具合の解消に向けて調査を進めており、解消次第ご報告いたしますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
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1.発生時刻
・2025年10月2日頃～発生中
2.不具合内容
・ショッピングセンターにおける入退館用のQRコードが表示されない
3.対象のユーザー様
・はたLuck iOS版アプリをご利用の一部のユーザー様
大変恐縮ですが、不具合の解消をお待ちいただけますようお願い申し上げます。
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よろしくお願いいたします。