お問い合わせいつもはたLuckをご利用いただきありがとうございます。
本日、管理画面の「お知らせ」メニューが開けない事象が発生しておりました。
そのため、調査及び修正をおこない、現在は正常にご利用いただけますが、ユーザー様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
1. 発生期間：
2025年7月2日（火）11:50 ～ 17:25
2. 不具合内容：
管理画面の左メニュー「お知らせ」を開くと「現在サービスが利用できません」と表示され、配信や閲覧が行えない。
※配信いただいたお知らせに影響はございません。
3. 対象のユーザー様：
お知らせ機能をご使用の管理者様
4. 原因：
プログラム更新作業における設定の誤り
5. 対応：
プログラムの修正をおこない、現在は正常にご利用いただけます。
※万が一、エラーページが表示される場合は、ブラウザの閲覧履歴データを消去し、再度ご確認をお願いいたします。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
この度はご迷惑をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
弊社といたしましてはこの度の件を重く受け止め、再発防止に努める所存です。
今後ともよろしくお願い申し上げます。