お問い合わせ連絡ノート・トーク共に以下のファイルが添付可能です。
| 【画像・書類】 png、jpg、jpeg、gif、bmp、HEIC、PDF 【動画】 mp4、mov | 【画像】 png、jpg、jpeg、gif 【書類】 |
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| 1点あたり30MBまで | 画像：10MB / 1点 PDF：50MB / 1点 |
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| 1投稿につき最大10点 | 一度に最大16点 | |
| 添付可能（mp4、mov） | 添付不可 | |
| - | アニメーションgif非対応 PDFページ数は無制限 |
※Excelファイルなど他のファイル形式は添付できません。
※2025年12月15日より、連絡ノートの投稿に添付可能なファイル数の上限を、1投稿あたり10点までに変更いたしました。