はたLuckサポートサイト

いつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。

去る6月29日(水)にリリースしましたAndroid版バージョン2.22.0および2.22.1におきまして、一定の操作を行うことで、ホーム画面のトップに「従業員証ボタン」が表示される不具合を確認いたしました。
ご利用のユーザー様にはご心配をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

本不具合は、通常のご利用に際して支障をきたすものではありませんが、対象ではないユーザー様には表示されないよう修正を行いましたのでアプリのアップデートをお願い申し上げます。

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1.発生時刻：
6月29日～解消済み

2.不具合内容：
ホーム画面のトップに「従業員証ボタン」が対象外のユーザー様にも表示される

※本来、「従業員証ボタン」は入退館機能をご利用のユーザー様にのみ表示されます。

3.対象のお客様：
はたLuck Android版バージョン2.22.0および2.22.1をお使いのお客様

4.対処方法：
本日（7月7日）リリースしましたAndroid版バージョン2.22.2にて事象は解消されます。
大変お手数ではございますが、以下のページよりアップデートをお願いいたします。

弊社では、今後このようなことが生じぬよう管理体制を強化する所存です。
今後ともよろしくお願いいたします。

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＜本件に関するお問い合わせ先＞
はたLuckサポートデスク
https://form.hataluck.jp/inquery

2022/07/07：【Android版】従業員証ボタン表示の不具合について（更新のお願い）