お問い合わせ管理画面のトーク画面からもファイルや画像を添付し、送信することができます。
添付可能なファイル形式などは以下をご確認ください。一度に最大16点まで添付可能です。
※動画、Excelファイルなど他のファイル形式は添付できません。
| ファイル形式 | サイズ上限 | 備考 |
|---|---|---|
| png、jpg、jpeg、gif | 10MB/1点 | アニメーションgif非対応 |
| 50MB/1点 | ページ数無制限 |
■操作方法
1.トークルームを開き、画面下部の「＋」をクリックし、送信したいファイルを選択します。
※ドラッグ&ドロップで添付することも可能です。
2.ファイルや画像が添付されたことを確認し、 送信 をクリックします。
3.送信完了です。
