お問い合わせいつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。
連絡ノートにおきまして、以下の不具合が発生しておりました。
①本部メンバー権限の方が、投稿画面にて宛先メンバー検索を行うと、「メンバーの取得に失敗しました」と表示される。
②投稿画面にて宛先メンバーを選択した後、職場を複数選択すると「書く」ボタンを押せない。
つきましては、プログラムの修正をおこない、現在は正常にご利用いただけますことをご報告申し上げます。
ご利用のユーザー様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
1.発生時刻
・2026年05月26日16:30頃～解消済み
2.不具合内容
①本部メンバー権限の方が、投稿画面にて宛先メンバー検索を行うと、「メンバーの取得に失敗しました」と表示される。
②投稿画面にて宛先メンバーを選択した後、職場を複数選択すると「書く」ボタンを押せない。
3.対象のユーザー様
①はたLuckアプリをご利用の本部メンバー様
②はたLuckアプリをご利用のすべてのユーザー様
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
弊社といたしましては、この度の件を重く受け止め、再発防止に向けて鋭意取り組んで参る所存です。
よろしくお願いいたします。