2021/04/09:【iOS版 トーク】不具合発生のお詫び(更新のお願い)

更新:2021.06.17

4月9日 7:00頃、修正版のアプリがリリースされました。

下記記載の事象内容が生じているお客様は、
大変お手数ですがアプリのアップデートをお願いいたします。

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■障害概要
1.発生時刻:
4月7日 ~ 現在発生中

2.事象内容:
「はたLuck トーク機能」における以下の操作ができない
・トーク内の添付画像が拡大できない
・トーク内のURLからページ遷移ができない

3.対象のお客様:
4月7日にリリースした「はたLuck」iOS(iPhone・iPad)版バージョン 2.13.0にて上記事象が発生しております。

※Android版をご利用の方に影響はございません。

 

4.対処方法:
4月9日 7:30頃にリリースいたしました「はたLuck」iOS(iPhone・iPad)版バージョン 2.13.1にて事象は解消されております。

大変お手数ではございますが、当該事象が発生しているお客様は、以下のページよりバージョン 2.13.1へのアップデートをお願いいたします。

■App Store
https://apps.apple.com/jp/app/id1459608402

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ご利用のお客様へは大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後とも「はたLuck」をよろしくお願いします。

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