2023/07/20:【障害・従業員証】写真が表示されない事象について(第二報)

更新:2023.07.20

いつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。

表題の件につきまして、ご利用のユーザー様には多大なご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。

現在、Android・iOS(iPhone)共に修正版のリリース準備を進めており、近日中に公開できる見込みです。Google PlayストアおよびApp store上に掲載され次第、改めてご報告申し上げます。

解決にお時間を頂戴し大変申し訳なく存じますが、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

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1.発生時刻:
7月7日頃~

2.不具合内容:
従業員証の写真が表示されない。

3.対象のユーザー様:
ショッピングセンター等において、従業員証機能をご利用いただいている一部のユーザー様

※その後の調査により、iOS(iPhone)でも顔写真が表示されない場合があることが判明いたしました。

※従業員証機能をご利用ではないユーザー様は対象外です。
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