2023/07/14:【障害・Android版】従業員証の写真が表示されない事象について(第一報)

更新:2023.07.14

いつもはたLuckをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、はたLuck Android版をご利用の一部のユーザー様において、従業員証の写真が表示されない不具合が生じております。

対象のユーザー様には多大なご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。

===============================

1.発生時刻:
7月7日頃~

2.不具合内容:
従業員証の写真が表示されない。

※複数のお問い合わせをいただいておりますが、現時点では原因の特定に至っておりません。

3.対象のユーザー様:
ショッピングセンター等において、Android版で従業員証機能をご利用いただいている一部のユーザー様

※従業員証機能をご利用ではないユーザー様、iOS(iPhone)版をご利用のユーザー様は対象外です。

===============================

現在、不具合の解消に向けて調査を進めております。
解消の時期が判明次第ご報告いたしますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

この記事は役に立ちましたか?

最近表示した記事