2023/02/21:【一部機能】アクセスしづらい状況が発生しておりました

更新:2023.02.21

2023年2月21日16:50頃より18:20頃にかけて、一部のお客様が、はたLuckの下記機能にアクセスしづらい状況が発生しておりました。

<影響があった機能>
・はたLuck管理画面全般
・Webページ(アカウント作成・所属申請・データ引き継ぎ・パスワード変更)
・シフト機能(はたLuckアプリ)
・クーポン機能(はたLuckアプリ)

上記以外の機能については、影響はございませんでした。

<原因>
・システム上の負荷が一時的に高まったため

現在は事象は解消しており、正常にご利用いただけます。

ご利用のお客様には長時間に渡り、ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

同様の事象が生じぬよう再発防止に取り組んでまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

※2022/02/22 10:00:影響範囲について再追記しました。

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